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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Präambel

Diese Datenschutzhinweise informieren über die Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Webseite www.leonas-gebäudereinigung.de und bei der Kontaktaufnahme mit uns.

Stand: 10. Oktober 2026

Inhaltsübersicht

Verantwortlicher

Shefqet Hasani
Leona’s Gebäudereinigung, Einzelunternehmen
Max-Eyth-Str. 17, 74366 Kirchheim, Deutschland
E-Mail: info@leonas-gebäudereinigung.de
Telefon: 0152 29791209

Übersicht der Verarbeitungen

Betroffene Personen: Besucher unserer Webseite, Interessenten und Personen, die mit uns Kontakt aufnehmen.

Datenarten: Kontaktdaten, Inhalte von Anfragen, Angaben zu gewünschten Reinigungsleistungen sowie technische Zugriffs- und Kommunikationsdaten.

Zwecke: Bereitstellung der Webseite, Sicherung ihres Betriebs, Bearbeitung von Anfragen und Vorbereitung beziehungsweise Durchführung von Verträgen.

Maßgebliche Rechtsgrundlagen

Die jeweils einschlägige Rechtsgrundlage wird bei der betreffenden Verarbeitung erläutert. Vertragsbezogene Anfragen und die Durchführung eines Vertrags beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Die sichere Bereitstellung unserer Webseite und die Bearbeitung sonstiger Anfragen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, richtet sich die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO. Ergänzend gelten die einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften, insbesondere das BDSG und, für Zugriffe auf Endgeräte, das TDDDG.

Sicherheitsmaßnahmen

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten die Anforderungen des Art. 32 DSGVO. Technische und organisatorische Schutzmaßnahmen müssen sich am Risiko der jeweiligen Verarbeitung orientieren. Übermitteln Sie über das Kontaktformular nur die Informationen, die wir für die Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen. Für besonders vertrauliche Angaben können Sie vorab telefonisch einen geeigneten Übermittlungsweg mit uns vereinbaren.

Übermittlung personenbezogener Daten

Bei der Bereitstellung der Webseite erhält STRATO die für das Hosting erforderlichen Daten. Im Rahmen der Kontaktaufnahme werden Angaben außerdem von den zur Übermittlung eingesetzten Kommunikationsdienstleistern verarbeitet. Eine Offenlegung an Behörden oder andere Stellen erfolgt, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung oder eine andere einschlägige Rechtsgrundlage besteht. Hosting-Daten und die Daten Ihrer Anfrage werden für die nachfolgend beschriebenen Zwecke verarbeitet.

Aufbewahrung und Löschung von Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Ist eine Speicherung ausschließlich wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich, wird die weitere Verwendung auf diesen Zweck beschränkt. Für Hosting-Daten gelten die nachfolgend beschriebenen Fristen. Die Löschung von Anfragedaten richtet sich nach den unter „Kontakt- und Anfrageverwaltung“ genannten Kriterien.

Bereitstellung des Onlineangebots und Webhosting

Unsere Webseite wird bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, gehostet. Beim Aufruf der Webseite werden technisch erforderliche Daten verarbeitet. Dazu gehören insbesondere die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die aufgerufenen Seiten beziehungsweise Dateien, technische Informationen über Browser und Betriebssystem sowie der Status der Serverantwort.

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Webseite und der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs, insbesondere der Erkennung und Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der zuverlässigen und sicheren Bereitstellung unseres Internetangebots. STRATO ist Empfänger der für das Hosting erforderlichen Daten und verarbeitet diese im Rahmen der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Nach den Angaben von STRATO werden Besucher-IP-Adressen zur Erkennung und Abwehr von Angriffen höchstens sieben Tage gespeichert. STRATO stellt abhängig vom Hosting-Paket anonymisierte Zugriffsprotokolle der letzten sechs Wochen bereit. Weitere Informationen zur Verarbeitung durch STRATO finden Sie unter https://www.strato.de/datenschutz/.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies und ähnliche Technologien ermöglichen die Speicherung von Informationen auf einem Endgerät oder den Zugriff auf dort gespeicherte Informationen. Nach § 25 Abs. 1 TDDDG ist dafür grundsätzlich eine vorherige Einwilligung erforderlich. Ausnahmen gelten insbesondere für technisch unbedingt erforderliche Vorgänge zur Bereitstellung eines ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes nach § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der DSGVO. Sie können gespeicherte Cookies über Ihren Browser löschen und deren Annahme einschränken; dies kann die Funktion von Webseiten beeinträchtigen.

Kontakt- und Anfrageverwaltung

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie Angaben zu dem gewünschten Reinigungsauftrag gehören. Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Beantwortung Ihrer Fragen und gegebenenfalls zur Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags.

Bei Anfragen zu einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung der an uns gerichteten Kommunikation. Im Rahmen der technischen Übermittlung und Bereitstellung können Hosting- und Kommunikationsdienstleister die hierfür erforderlichen Daten verarbeiten.

Die Bereitstellung Ihrer Angaben ist freiwillig. Ohne die für eine Rückmeldung oder Auftragsklärung erforderlichen Daten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten oder einen Vertrag nicht durchführen. Anfragedaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Soweit Daten zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten aufzubewahren sind, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO bis zum Ablauf der jeweiligen gesetzlichen Frist. Eine weitere erforderliche Aufbewahrung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen beruht auf Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Ergänzende Hinweise zu dieser Webseite

Technische Übermittlung des Kontaktformulars

Die über das Kontaktformular eingegebenen Angaben (Name, E-Mail-Adresse, optional Firma, Telefonnummer und Ort des Objekts, gewählte Leistung sowie Ihre Nachricht) werden verschlüsselt an unseren Webspace bei STRATO übertragen und von dort unmittelbar als E-Mail an unser Postfach gesendet. Auf dem Webserver werden die Formulardaten nicht gespeichert. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Einsendungen enthält das Formular ein unsichtbares Prüffeld; dabei werden keine zusätzlichen Daten erhoben.

Keine Cookies, kein Tracking

Diese Webseite setzt keine Cookies und verwendet keine Tracking- oder Analysedienste. Es werden keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen. Eine Einwilligung (Cookie-Banner) ist deshalb nicht erforderlich.

Schriftarten und Bilder

Schriftarten und Bilder werden ausschließlich von unserem eigenen Webspace geladen. Beim Aufruf der Webseite wird keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen Drittanbietern aufgebaut.

Kundenbewertungen und Link zu Google

Die auf der Startseite gezeigten Kundenbewertungen stammen aus unserem Unternehmensprofil bei Google. Sie sind als reiner Text auf unserer Webseite hinterlegt; es wird kein Google-Widget eingebunden und beim Aufruf unserer Webseite keine Verbindung zu Google aufgebaut. Die Namen der Bewertenden kürzen wir ab. Erst wenn Sie auf „Alle Rezensionen auf Google“ klicken, verlassen Sie unsere Webseite und werden zu Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) weitergeleitet. Dort gilt die Datenschutzerklärung von Google.

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten beziehungsweise Vervollständigung (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Sie können aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für ein auf dieser Grundlage durchgeführtes Profiling. Wir verarbeiten die betreffenden Daten dann nicht weiter, es sei denn, wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Nach einem solchen Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich insbesondere an die Behörde in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

Für unser Unternehmen in Baden-Württemberg ist grundsätzlich zuständig:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Webseite: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Änderung und Aktualisierung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich die beschriebenen Verarbeitungen oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Maßgeblich ist die jeweils auf unserer Webseite bereitgestellte Fassung.

Begriffsdefinitionen

Personenbezogene Daten: Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung: Vorgänge im Umgang mit Daten, etwa Erhebung, Speicherung, Verwendung oder Löschung.

Verantwortlicher: die Person oder Stelle, die über Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Auftragsverarbeiter: ein Dienstleister, der personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.